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2015年度公司质量管理体系第二次内审顺利完成

发布时间:2015-11-30 00:00:00 | 返回列表

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  11月27日,为期2天的2015年度第二次质量管理体系内部审核工作顺利结束。本届审核组由组长侯立兵船长及7名审核员组成 。审核范围覆盖体系的所有条款以及公司领导层、业务部、培训部、船员证件部、行政人事部。

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  这次审核是按照公司年度审核计划安排的第二次内部审核,目的是对公司质量管理体系的符合性、适宜性以及体系运行的有效性进行审核。在审核过程中,审核组成员严格遵循审核准则,客观、公正地开展工作,创造了良好的审核氛围。审核员本着认真负责的工作态度,细致的审查各部门职责、工作流程的落实情况,认真查阅各项过程记录,对发现的问题追根溯源。在各部门的积极配合下,审核组顺利完成了内审工作。审核结束后,审核组长组织审核员对审核发现进行讨论分析,最终开具不符合项45项,涉及6个部门;其中存在不符合项的要素排序为文件/记录管理16项;派遣策划9项;服务监督6项;人力资源管理8项。各部门在审核结束后一周内对不符合项进行整改,由审核员在10日内进行验证。

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  内审末次会上,公司领导对本次审核给予肯定,并指出,本次审核不符合项涉及的部门广,数量多,反映了公司各项工作还存在很多薄弱环节,有很多问题没有发现,各部门要在认真整改的基础上,务必做到举一反三,保证各项整改措施的效果,避免类似问题的再次发生。同时指出,各部门负责人作为本部门质量管理的第一负责人,应该对这次审核发现进行深入分析,认识到差距,确保各项整改措施到位。

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  这次内部审核结论,证明了公司质量管理体系符合GB/T19001:2008 标准的要求,体系文件是适宜的,运行是有效和充分的,质量体系文件的各项规定得到较好的实施。但是还应该看到公司质量管理工作任重而道远,公司将以内审为契机持续完善质量管理体系建设,把质量管理体系要求和日常工作紧密结合起来,为稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的服务提供有力的保障。